Прийом громадян з консульських питань здійснюється щодня з 09.00 до 13.00, крім вихідних, у визначені дату та час за попереднім онлайн-записом в системі е-черга.
! Привертаємо Вашу увагу, що запізнення прибуття на зареєстрований час є підставою для відмови у наданні консульської послуги.
З собою слід обов’язково мати комплект оригіналів необхідних документів та їх якісних копій.
Консульська допомога громадянам України з питань втрати документів, оформлення свідоцтва про смерть та в інших гуманітарних випадках, здійснюються без попереднього запису.
УВАГА! |
Якщо Ви маєте давно оформлений виїзд на постійне проживання за кордоном та не можете з незалежних причин оформити Дія.Підпис/BankID/е-підпис та, відповідно, зареєструватися в е-черзі, можливо, у винятковому порядку, звернутися на електронну адресу Посольства [email protected] з описом ситуації та проханням про встановлення дати та часу візиту без попередньої електронної реєстрації. У зверненні необхідно вказати таку інформацію про себе: прізвище, ім'я, по батькові, номер власного ідентифікаційного коду платника податків, серію та номер паспорта громадянина України (внутрішній паспорт), номер телефону, адресу Вашої електронної пошти та консульську послугу з існуючого переліку. Для запису неповнолітніх дітей необхідно додатково вказати прізвище, ім’я, по батькові дитини. Використання такого способу запису не повинно бути пов’язане тільки через небажання записуватись на прийом у визначеному для всіх порядку електронної ідентифікації. Просимо взяти до уваги, що консульською посадовою особою здійснюється перевірка викладених у зверненні обставин відсутності електронного підпису перед тим, як визначити для Вас дату та час візиту. Просимо поставитися з розумінням, що швидке опрацювання таких запитів істотно ускладнене та потребує значного часу.
|
|
|